U vezi sa standardizacijom rada i razvojem uticaja psihologije i psihijatrije, mnoga preduzeća uvode u svoju praksu psihološko ispitivanje većine grupa ljudi koji su iz ovih ili onih razloga u interakciji sa društvom: posao kandidati, uslužni radnici, nastavnici, školarci. Situacija je povezana sa češćim slučajevima industrijskih sukoba, pa čak i katastrofa povezanih sa nepovoljnom psihološkom pozadinom za zaposlenog ili tim u cjelini. Stručnjaci za ljudske resurse razvili su višestruko psihofiziološko ispitivanje, preuzeto iz iskustva kliničara, psihijatara i savjetodavnih psihologa. U dogledno vrijeme ovakav program obećava mnoge istraživačke perspektive i poboljšan rad pojedinih službi.
Vježbanje tehnika u HR. Je li strašno?
U većini slučajeva, metode psihodijagnostike se nude ispitanicima kada se prijavljuju za posao koji zahtijeva određene psihološke parametre: otpornost na stres, moralnu normativnost, komunikacijske vještine. Želja poslodavca da zaposleni bude „zdrav, lijep, društven, bez loših navika“stvara niz prepreka na putunezaposlen na svom položaju.
Međutim, očekivanja trgovaca zainteresovanih za sopstveni profit su svakako opravdana i stvaraju potreban nivo konkurencije. Po pravilu se odgovornim osobama i višim službenicima nudi psihofiziološki pregled. Potreba za ovim postupkom je zbog potrebe da se brzo otkrije koji potencijal leži u budućem zaposleniku i „da li je igra vrijedna svijeće.“
Pored toga, mnoge tehnike pomažu da se identifikuje motivacija zaposlenih za rad i doprinose poboljšanju sistema upravljanja preduzećem. Menadžeri koji ne graniče sa psihologom-trenerom ili iskusnim kadrovikom rijetko se susreću sa problemom napuštanja kadrova ili preuzimanja pozicije zaposlenih koji nisu u mogućnosti da ispunjavaju svoje radne obaveze.
Psihofiziološki pregled: Ministarstvo unutrašnjih poslova, agencije za provođenje zakona i vojska
Velika pažnja se poklanja testiranju u agencijama za provođenje zakona koje imaju veze sa devijantnim i kriminalnim kontingentom ljudi. U ovom slučaju, potpuni pregled se provodi ne samo prilikom konkurisanja za posao, već i sa određenom učestalošću tokom perioda adaptacije i daljeg rada. Posebna pažnja posvećena je uposlenicima Federalne službe za kontrolu droga i Ministarstva unutrašnjih poslova. Ove strukture automatski izdaju "crvene kartone" kandidatima koji imaju čak i manja psihološka odstupanja, ili koji su imali posla sa narkologom ili psihijatrom.
U ovom slučaju, menadžmentu je potreban ne samo psihofiziološki pregled, već i kompletni antropometrijski podaci. PoznatoIzreka “U zdravom tijelu zdrav duh” u tumačenju HR stručnjaka u slučaju zapošljavanja novog radnika zvuči kao “I tijelo i psiha moraju biti spremni za stres”. A pritisci su često ogromni. Zato kadrovi koriste psihofiziološke preglede: testove i projektivne metode za identifikaciju potrebnih psihometrijskih parametara.
Luscher test boja
Ogromnost njegove primjene je zbog brzine studije i prilično preciznog tumačenja rezultata. Od subjekta se traži da rasporedi obojene karte u red, na osnovu ličnih preferencija. Na početku reda je karta najprijatnije boje za subjekt.
Following - boje koje vam se manje sviđaju (u opadajućem redoslijedu). Kao rezultat, red bi trebao završiti najmanje prijatnom bojom za subjekt.
Prednosti: brz, lak za tumačenje, mogućnost automatizacije procesa.
Nedostaci: Mogućnost davanja društveno poželjnih odgovora. Tehnika ne može služiti kao baterija (glavna).
Test slike
To je veoma efikasna, ali prilično dugotrajna dijagnostička metoda. Kandidat za poziciju treba da obavi kreativni zadatak koji se odnosi na obris objekta ili grupe objekata („Nepostojeća životinja“, „Kuća, drvo, osoba“). Psiholog procjenjuje pritisak na olovku, lokaciju objekata, geometriju crteža, akcentovanje na pojedinim osobinama crteža (oči, struktura, biljke, životinjska dlaka, itd.).
Prednosti: vrlo efikasan projektivni psihofiziološki pregled. U rukama iskusnog psihologa postaje pravi "psihički mikroskop". Uz pomoć crteža određuje se vrlo širok raspon psiholoških parametara. Subjekt ne može dati društveno poželjan odgovor, Nedostaci: složenost procesa, nemogućnost automatizacije korišćenjem računara.
Psihofiziološko ispitivanje intelektualnih sposobnosti
Upotreba istraživanja koeficijenta inteligencije (IQ) prilično je kontroverzna tačka u zapošljavanju. Psiholozi primećuju da ispitanici sa visokim rezultatima mogu biti neefikasni, dok oni sa niskim rezultatima mogu biti veoma efikasni. I obrnuto. To znači da metode za određivanje IQ-a ne mogu dati potpun odgovor na pitanje profesionalne podobnosti. Mnogi trgovci ovu činjenicu ne uzimaju u obzir, unoseći diskriminaciju na osnovu intelektualnih sposobnosti u kadrovsku politiku preduzeća. Od toga oni, inače, gube više nego što dobijaju. Ali ipak vrijedi razmotriti popularne metode.
Eysenck test
Od subjekta se traži da riješi niz problema u određenom vremenskom periodu (u zavisnosti od verzije testa). Podaci koje dobije psiholog upoređuju se sa ključem, a ispitanik dobija procjenu svojih intelektualnih sposobnosti. Većina ispitanika ima inteligenciju u rasponu od 90 do 110.
Testovi D. Wexlera, J. Ravena su identični u dobijanju rezultata i obradiEysenck test.
Prednosti: Pruža sliku IQ-a u relativno kratkom vremenu. Mogućnost automatizacije tehnike.
Nedostaci: validnost testa sposobnosti je upitna.
Sumirajući gore navedeno, zapamtite da se testova ne treba bojati. Oni otkrivaju samo dio podataka o našim psihičkim karakteristikama. Ako poslodavac u podnosiocu zahtjeva vidi vrijednog radnika, nikada neće odbiti da mu obezbijedi potrebno mjesto.
